「かしこまりました」という言葉は、ビジネスシーンでよく使われる敬語の1つですが、正しく理解して使えていますか？

「かしこまりました」の意味や語源、類語やメールでの使い方などを解説していきます。

「畏し（かしこし）」に由来

「かしこまりました」という言葉は、「畏れる」「恐れる」という意味の「畏（おそれ）」から派生した言葉です。

「畏（おそれ）」の動詞形である「畏まる（かしこまる）」は、「畏れて従う」「恐縮して従順である」という意味で、目上の人や尊敬すべき人に対して自分を低くすることを表します。

「かしこまりました」は本来、「自分を低くして、あなたの言うことに従順に従いますよ」という意思表示をする言葉です。

そこから転じて、相手の言うことや物事を理解したことや了承したことを示す返事として「かしこまりました」という言葉として使われるようになりました。

「かしこまりました」という言葉の意味

「かしこまりました」とは「相手の言うことや物事を理解したことや了承した」ことを示す言葉です。

つまり、「OK」「了解」「わかりました」という意味になります。

例えば、上司から仕事の指示を受けたときや、お客様から注文や依頼を受けたときなどに「かしこまりました」と返事をすると、その依頼に対して「OK」という意思表示とともに相手に敬意を示すことができます。